Øg salget medglobal forhandlerfinansiering

Da Haulotte, én af verdens største producenter af hejseudstyr til løft af mennesker og materiale, søgte en finansiel partner, der kunne hjælpe dem med at udvikle deres forretningsområde fra leverandør af udstyr til leverandør af totalløsninger, faldt valget på DLL. Dette partnerskab, Haulotte Financial Services, har siden 2014 bidraget til at styrke Haulottes kundetilbud med nøglefærdig finansiering verden over.

"På globalt plan går ca. 80 % af vores salg af nyt udstyr til udlejningsvirksomheder" udtaler Christophe Debatisse, direktør for Haulotte Financial Services. "Disse udlejningsflåder er utroligt kapitalintensive, så det var enormt vigtigt for Haulotte at støtte vores kunder ved at tilbyde nøglefærdig finansiering. Vores beslutning om at samarbejde med DLL blev starten på en udviklingsproces, hvor vi gik fra at være leverandør af udstyr til at blive leverandør af totalløsninger."

I løbet af ganske kort tid løftede det globale partnerskab begge virksomheder til nye højder.

Partnerskabets DNA
Ifølge Debatisse er DLL den absolut bedst kvalificerede partner til at hjælpe Haulotte med at imødekomme deres globale kunders behov inden for udstyrsområdet. "De yder fuld dækning i mere end 30 lande og har stor ekspertise inden for værdisætning af aktiver og forsikringstegning inden for udlejningsvirksomheder i vores branche" siger han.

Med etableringen af Haulotte Financial Services er DLL nu fuldt integreret på tværs af Haulottes globale netværk af datterselskaber, både på det strategiske og operationelle plan. Haulottes regionale økonomichefer indgår i et tæt samarbejde med DLL's lokale kundechefer. Denne fokuserede tilgang, der tilbyder skræddersyede økonomiske løsninger, har været medvirkende til, at Haulotte har vundet nye kunder og øget sine salg og markedsandele.

Brandfremmende tiltag
Haulottes kommunikationsafdeling og DLL's marketingsteam indgår i et tæt samarbejde med henblik på at udvikle globale markedsføringsinitiativer. De udvikler blandt andet fælles økonomiske tilbud, som kun er tilgængelige for kunder, der besøger Haulottes stand under en handelsmesse. Denne samarbejdsorienterede indsats har øget salget betydeligt ved centrale branchemesser, såsom Intermat, ARA og Bauma. "Dette gav os en stor fordel hvad angår potentielle kunder og endnu en mulighed for at øge værdien af udstyrssalg ved at tilbyde en løsning, der er skræddersyet til kundernes behov" siger Tan.

Dette gav os en stærk position hos kunden og endnu en mulighed for at bringe værdi til salget af udstyr, ved at tilbyde en løsning der var skræddersyet til deres behov.

Konkurrencefordele
Global ekspansion og nye serviceydelser understreger partnerskabets succes. Haulotte Financial Services er desuden opsat på at opretholde og udvikle deres konkurrencemæssige fordele på vigtige markeder såsom Kina og USA.

Haulotte Financial Services giver desuden Haulotte mulighed for at tilbyde sine amerikanske kunder et komplet udvalg af finansieringsløsninger, herunder operationel leasing.

"Tidligere havde vi ikke mulighed for at tilbyde dette" siger Debatisse. "Haulotte Financial Services har uden tvivl beriget vores værditilbud."

Globalt partnerskab, lokal support
"Takket være vores globale tilgang kan vi levere en ensartet kundeoplevelse i hele verden"" siger Kris Tan. ""Samtidig kan vi skræddersy løsningen til behov og lovgiving i det enkelte land. Den tilgang har virkelig vist sin værdi under den globale COVID-19 pandemi. Den har gjort det muligt for os at lancere en kampagne med betalingsfri perioder, så vi effektivt kan supportere vores lokale kunder i disse usikre og udfordrende tider. Det er et ægte partnerskab som giver os mulighed for at komme styrket igennem stormvejret og stå stærkere efter Corona krisen."