Rabo Lease en Rabo Factoring
Vanaf 1 april 2017 zijn lease en factoring volledig geïntegreerd binnen de Rabobank, onder de naam Rabo Lease en Rabo Factoring. Hiermee is onze gezamenlijke kennis en ervaring gebundeld om u nog beter van dienst te zijn. Het onderdeel Vendorlease blijft opereren onder de vlag van DLL. Hierdoor heeft Vendorlease de volledige focus binnen DLL en willen we nog beter inspelen op de veranderingen die de markt van ons vraagt.

Waarom deze overgang?
DLL is al sinds de oprichting in 1969 als zelfstandige dochteronderneming onderdeel uit van de Rabobank. Om blijvend kwaliteit te leveren aan onze klanten en om te voldoen aan de huidige en toekomstige kapitaaleisen is besloten om de onderdelen Lease, Factoring en Consumer Finance op te laten gaan in de Rabobank. Vendorlease blijft bestaan en blijft daarmee onderdeel van de DLL organisatie.

Veelgestelde vragen
Klopt het dat ik een brief heb ontvangen over de overgang van DLL naar de Rabobank?
- Ja, wij hebben al onze klanten schriftelijk geïnformeerd over de overgang en de eventuele gevolgen.

Verandert mijn huidige contract?
- Nee, uw huidige contact blijft onveranderd. Kiest u in de toekomst voor lease of factoring, dan sluit u het contract met de Rabobank. Uw huidig Vendorlease contract blijft ongewijzigd binnen DLL.

Kan ik met mijn vragen gewoon terecht bij mijn huidige contactpersoon?
- Ja, uw contactpersoon blijft hetzelfde. Alleen de telefoonnummers (met uitzondering van de mobiele telefoonnummers) en e-mailadressen van uw contactpersoon binnen lease en factoring veranderen. Uw vaste contactpersoon heeft u hier inmiddels over geïnformeerd of neemt nog contact met u op.

Wat zijn de gevolgen voor de automatische incasso?
- De automatische incasso loopt gewoon door. Vanaf 1 april staat de Rabobank op uw rekeningafschriften in plaats van DLL. Voor Vendorlease blijft dit namens DLL ongewijzigd.

Moet ik nu ook overstappen naar de Rabobank met mijn rekening(en)?
- Nee, u hoeft niet volledig over te stappen naar de Rabobank. Uw huidige situatie blijft onveranderd.

Wat verandert er nog meer?
- Naast telefoonnummers en e-mailadressen wijzigt ook het postadres van lease. Per 1 april 2017 zijn dit de nieuwe gegevens:

Rabo Lease
Postbus 1183
5602 BD Eindhoven

Het postadres van de afdeling Factoring verandert niet. Informatie over gewijzigde telefoonnummers en e-mailadressen heeft u van ons ontvangen of ontvangt u de aankomende periode. Het postadres van Vendorlease blijft ongewijzigd.